La calidad es fundamental para la satisfacción de los clientes, por eso desde nuestro Departamento de Control de Calidad se analiza la correcta ejecución de los servicios y la Gestión de la Cadena de Suministros (GCS). Cuidar del cliente es ser fieles a nuestro compromiso de servicio e innovación y, este compromiso, nos lleva a garantizar el total cumplimiento de sus requisitos allí donde lo necesiten.
FTF Catering lidera la oferta de Calidad de Servicio ya que engloba dos elementos significativos, la Calidad de Vida y la Calidad de Trabajo.
- Calidad de Vida: cuidado de aspectos relacionados con la residencia familiar, artículos del hogar, servicios de alimentación y operaciones de suministro marítimo.
- Calidad de Trabajo: apoyo a nuestro personal en el desempeño de sus funciones laborales incluyendo cursos de formación, herramientas, equipamiento e instalaciones que permiten el óptimo desarrollo de las operaciones.
Somos una compañía certificada por el prestigioso organismo internacional Det Norske Veritas con las siguientes acreditaciones:
- ISO 9001:2015 Estándar de Calidad
- ISO 14001:2015 Sistemas integrados de calidad y gestión medioambiental (Salud y Seguridad Ambiental)
- ISO 22000:2005 Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria
- ISO/TS 29001:2010 Sistema de Gestión de Calidad para Organizaciones Proveedoras de Productos y Servicios para Industrias Petrolera, Petroquímica y de Gas Natural
Nuestro objetivo es seguir conservando un entorno saludable y seguro en cada proyecto que gestionamos.
